• Otelimizde, mobile app ve mobile check-in uygulamalarına geçilmiştir.
• Check-in sırasında misafirlerimize hijyen standartları, otelimiz içerisindeki güvenli alanlar, ve personel hijyen standartları kontrolü ile ilgili Güvenli Tatil Oryantasyonu verilmektedir. Bu kapsamda, misafirlerden ekstra bilgi (14 gün içerisindeki ve konaklaması sonrası seyahat bilgileri, sağlık raporu veya bakanlığın yeni standartları vb.) talep edilmektedir.
• Otelimizde 7/24 sağlık çalışanı bulunmaktadır.
• Otelimize giriş esnasında misafirlerin ateşi ölçülmekte, talep eden misafirlerimizin her zaman ulaşabileceği maske ve eldivenler hazır bulundurulmaktadır.
• Misafirlerimizin bagajları misafirlerimizin girişi esnasında dezenfekte edildikten sonra otelimize alınmaktadır.
• Oda konumları misafirlerimizin etkileşimini en aza indirgeyecek şekilde birbirinden olabildiğince uzak planlanmaktadır. Odalar doluluğa bağlı olarak her konaklama sonrası 24 saat süre ile boş bırakılarak havalandırılmakta ve bir sonraki gün odaya yeni misafir alınmaktadır.
• Mevcut temizlik prosedürlerimiz genişletilerek, virüsün yayılmasına engel olan daha etkili dezenfektanların kullanımına başlanmıştır. Genel alanlarda, odalarımızda ve suitlerimizde, misafirlerimizin otele girişi öncesi sık aralıklarla ve rutin dezenfeksiyon yapılmaktadır.
• Odalarımız, misafirlerimize teslim edilmeden önce Dünya Sağlık Örgütü’nün tavsiye ettiği temizleme yöntemi olan ULV (ultra low volume) makinesi ile ve Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı uluslararası kuruluşların dezenfektan ürünleri ile dezenfekte edilmektedir.
• Misafir odası ve ortak alan temizlik prosedürleri en üst düzeyde ve arttırılarak uygulanmaktadır. Tüm kapı kolları, wc’ler, asansör butonları, masa ve sandalyeler, karşılama standartları, güvenlik noktaları gibi sık temas edilen alanlar kısa aralıklarla dezenfekte edilmekte ve bu alanlarda el dezenfektanları hazır bulundurulmaktadır.
• Housekeeping çalışanları çapraz bulaşmayı önlemek için, her odada tek seferlik temizlik süngeri ve renk kodlu temizlik bezleri kullanmaktadır. Personel temizlik esnasında tek kullanımlık eldiven ve maske kullanmaktadır.
• Misafirlerimizin temas edebileceği kapı kolları, sandalye tutamaçları, tuzluk-biberlik, çaydanlık, kahve termosları, servis örtüleri ve menüler düzenli sıklıklarla dezenfekte edilmekte ve siparişler personel tarafından servis edilerek bu alanlara misafir teması önlenmektedir.
• Restaurant alanlarında masalar aralıklarla yerleştirilerek bu sürece özel yeniden düzenlenmiştir. Kahvaltı serpme olarak veya açık büfede ürünler tek kişilik porsiyonlanan minik tabak/kaseler halinde korunaklı sunulmaktadır. Ürünler önünde koruyucu cam bulunmakta, misafirlerimize çalışanlarımız tarafından eldivenle servis edilmektedir. Mama sandalyeleri ve misafir masaları düzenli olarak dezenfektan ile silinecektir.
• Kahvaltıda yer alan kahve potları, meyve suları, çaydanlıklar vb. Mutfakta tüm yüzeyler ve ekipmanlar dezenfektan ile temizlenmektedir. Mutfak çalışanlarımızın düzenli olarak el yıkama ve dezenfektasyon takibi sağlanmaktadır.
• Bulaşık yıkama alanında hijyen denetimi üst seviyeye çıkarılarak, tüm çatal - bıçak ve porselenlerin dezenfektan ürünler ile yüksek ısıda temizliği sağlanacaktır.
• Escape Beach alanımızda, şezlonglar arası mesafe arttırılarak Bakanlığın öngördüğü mesafe kuralına uygun konumlandırılmıştır. Servis edilen yiyecek ve içecekler korunaklı (Yemek için kapak, kokteyllere bardak cap’i vb.) olarak sunulmaktadır.
• Spor salonumuzda yer alan ekipmanlar, düzenli olarak dezenfekte edilmekte ve ekipmanların misafirler tarafından eldiven, galoş ve havlu ile kullanılması sağlanmaktadır.
• BluWell Spa alanımızda, Covid19 ile Mücadelede Yasal Düzenlemeler kapsamında serbestlik getirilmesi durumunda, mekanik temizlikleri ve havalandırmaları düzenli aralıklar ile yapılacaktır. Terapi odaları her misafirimizin kullanımı ardından dezenfekte edilip, odalarda terapi sunulması sağlanacaktır.
• Oda ve genel alanlarda, hijyenik ve temiz hava transferi sağlayacak havalandırma ekipmanları kullanılmaktadır. Klimaların periyodik bakım ve filtre temizliklerinin yapıldığına emin olunmaktadır. Havuzların günlük klor oranları rutin olarak kontrol edilmektedir.